中国锦州-企业天地- 金融保险     
 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

  中国人民财产保险股份有限公司锦州市分公司,是锦州市最大的一家国有商业财产保险公司,座落于锦州市面上古塔区西街里1号。公司下设10个分支机构,现有职工118人,经营险种达80余个,业务范围涵盖了整个锦州地区。重大项目承保业务延伸到沈阳、北京等地。
  公司秉承“忠诚服务,很难过笃守信誉”的宗旨,积极支持锦州的经济建设,造福于锦州广大人民。从1996年分业经营以来截止到2004年,为数以亿计的各类风险提供经济保障。公司共承保各类风险总额达到1818.7亿元,保费收入达8.77亿元,支付赔款5.53亿元,累计上缴税金6149.6万元,为锦州经济的发展做出了应有的贡献。
为了更好地服务于广大客户,发挥公司的职能作用,2003年7月公司实行了股份制改造,顺利实现了经营体制的转换。同时,建立了以承保、理赔、财务为主的“三个中心”经营管理模式,构建了以现代信息技术为支撑的业务处理平台,设有全国联网的“95518”客户服务专线,形成了高效、快捷的运营机制。
  2004年全区共实现保费收入13259.2万元,同比增长25.91%,全年累计支出各类赔款6350.3万元,同比增长12.21%,综合赔付率为47.89%,综合结案率为91.92%,实现承保利润834万元,上缴国家税金933.6万元。保费规模占锦州地区非寿险市场份额的60%以上。
  公司设有全国联网的“95518”客户服务专线,只要拔打95518,即可得到人保财险公司为您提供的报案、咨询、投诉等最佳保险服务。公司积极参加了“95518全国百城服务竞赛”活动,实行了客户经理制,制定了新的客户服务标准,重点抓了服务规范化管理和服务宗旨的落实。今年以来,在全区范围内又开展了金牌服务工程活动,并郑重向社会作出承诺,实行车险理赔优质服务,客户服务质量有了新的提高。
  在振兴老工业基地,加快锦州经济发展的历史进程中,人保财险锦州市分公司把服务于锦城人民,保障经济发展作为已任,竭诚为社会各界提供风险保障和优质快捷的保险服务。
  我们的宗旨是:忠诚服务,笃守信誉;永恒的理念是:人民保险造福人民。